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請問營業員幫我掛錯單怎麼辦?第一證券 請問營業員幫我掛錯單怎麼辦? 我在一x證券下單,但封關前一天我當天先券的交易單,請營業員徐小姐幫我沖銷,但是她搞錯,竟然又沖券,害我原本賺錢變損失,她說最後一天無法報錯帳,竟然要我自負損失。

我不知道該怎麼辦?待過完年第一天打電話給他們的林主管,他說不知情且已過了時間,要當天說才有用。

問題是當天收盤後本人才知情,那位徐小姐只說她會處理,結果,卻是我自己倒楣。

她只是一直道歉,問題是道歉不值錢啊!!害我這個年很難過!!
依我的經驗,你的所有損失要由證券公司全數賠款。

第1.你的營業員己承認自己的失誤。

第2.證券金司有電話錄音所以你不需自己去承擔損失。

你找公司上司,他們當然不承認,因為沒有任何人會想去承擔的。

所以第一步你要找更高層人員,而且一層一層且要非常積極的尋求援助。

如果他們最高層(總公司)也不理的話你有以下兩步可以走。

第1.如果你的損失很高額.你可以找律師幫你打官司,而且律師費用要由對方負責,因為你一定會打贏的。

第2.除了打官司,fax至壹周刋,蘋果日報,讓事件曝光。

事件不能托太久哦!否則會沒有證據了..註﹕我朋友是營業員,他也曾因下錯單而賠款。

所以別怕,拿出勇氣要求對方調出電話錄音。

(但別事先說出來,否則他們會消音)祝你成功! 參考資料 自己
請證券公司調出當時交易電話錄音帶,請一x證券負責;並告訴一x證券如不處理要去證交所申訴.這對一x證券會型成一定的壓力;最後#...我相信徐小姐會賠出來.........雖然對徐小姐不好意思.可是....現在錢很難賺!!妳必須悍衛自己的權益!!!!!!

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參考資料:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1507022606730 第一證券

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